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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es su política de devoluciones?

Debido a la naturaleza de nuestra tienda virtual y con el fin de garantizar la seguridad e integridad de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez realizada la compra. Nos esforzamos por brindar toda la información necesaria y asesorarte antes de tu compra, para que tu experiencia sea totalmente satisfactoria. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte antes de finalizar tu pedido.

¿Cuánto tiempo toma el envío?

Para envíos dentro de Perú, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Si lo prefieres, también puedes recoger tu pedido en un punto de recojo previamente coordinado. Para envíos internacionales, los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, pero en general no superan los 15 días hábiles.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, enviamos a más de 50 países en todo el mundo. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino.

¿Sus productos son libres de crueldad animal?

¡Absolutamente! Todos los productos de BEAUTYÉ Co. son 100% libres de crueldad animal y nunca son probados en animales. Estamos comprometidos con prácticas de belleza éticas y abastecimiento sostenible.

¿Cómo elijo los productos correctos para mi tipo de piel?

Recomendamos tomar nuestro cuestionario de evaluación de la piel o consultar con nuestros expertos en cuidado de la piel. También puedes programar una consulta virtual para obtener recomendaciones de productos personalizadas.

¿Ofrecen compras al por mayor o en grandes cantidades?

Sí, ofrecemos precios al por mayor para salones, spas y minoristas. Por favor contacta a nuestro equipo de ventas mayoristas para más información sobre pedidos mínimos y niveles de precios.

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